11月12日,网友“旋律。”在本网三湖社区发表名为《高新区“汽油掺水”事件加油站有没有被处罚?》的帖子,发问相关部门有没有去涉事加油站检查?掺水的汽油还有无剩余?现在加油站里的汽油是否合格?加油站有没有受到相应的处罚?
事件回顾:
10月14日消费者郑先生拨打电话投诉称,他于10月11日将车开到高新区一家加油站加汽油,到第二天汽车就发动不了,把车拖到修理厂检查发现汽车油箱里几乎全是水,修理厂判定是因油中含水导致不能发动,现已保存样品及相关凭据,要求该加油站赔偿修理费,请求消协给予调解。
高新区消费者协会工作人员根据消费者提供的凭证,投诉的问题,对照辨别核实,所加的汽油确实有问题。进行调解后,加油站承担所有损失,赔偿汽车修理费元。
相关法律法规:
《新消法》第十一条规定消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
我国《价格法》规定,经营者不得采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格。所谓采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格,简称变相涨价和变相降价,是指不改变商品或服务的标示价格,而用改变商品或服务质和量的办法,形成价格水平的实际上涨或下降。而以次充好,掺杂使假就是变相涨价手法的主要手法。也就是说,“油里掺水”行为也属于《价格法》规制的范围。同时对于石油经营者的“油里掺水”行为,价格部门采取的监督方法是事中直接价格管理、事后价格质量分量监督。即油品交易中主要看标价或要价,这是点的监督;而事后监督则采取的是既看商品直接价格,又看有没有“以次充好,掺杂使假”而变相涨价或降价的全面行为。
目前,由于炼制工艺、运输、储存、洗罐等过程和方法的不同,油品中水分含量不同属正常。只要不高于国家规定最高标准的0.%,甚至略高国家规定的上限,群众也是能够理解的。
小贴士:
消费者在购买商品和接受服务时,要保存好发票、服务单据等相关凭证,遇到消费纠纷及时拨打消费者协会电话投诉,维护自己的合法权益。
类似案例:
1、年5月29日,中石化温州西山加油站,被曝出售“掺水油”,多辆轿车在该加油站加完汽油后,出现熄火现象。一位陈姓车主在该加油站加了元的约43升97号汽油,但听说前面有车加完油后启动熄火,就赶紧联系了汽车4S店。4S店维修人员从车主之一陈先生车内抽出超过毫升水,据此计算,汽油中含水率达2.8%。
水和汽油明显分层,上部是油,下部是水。
2、“柴油中水分超标40倍,这样的油你敢加吗?”年1月,黑龙江省法学会消法研究会常务副会长王绪坤在微博上举报哈尔滨市尚志市苇河镇中石油加油站,称其油质严重不合格。惊人的超标数字引起热议。有网友说:“国内加油站在油里加水是普遍现象。只是量多量少的问题,车主们都见怪不怪。”
3、在高速路口处的正规油站加了油出来,没出1公里车子熄了火,再也打不着了,只好无奈叫来拖车。4S店检测原因的时候,惊奇地发现,油路系统里面抽出的液体居然是白色的。这是年10月21日,深圳邱先生遇到的糟心事。
另外一名车主姚先生表示,当天也是在该油站加的95号国V汽油,行驶了不到1公里的路程便抛锚了,与邱先生车辆抛锚地点相距不远,所以两人是一起拖的车。与邱先生不同的是,姚先生是该加油站的常客,“之前一直没什么问题,这次的情况也是第一次碰到。”
(综合网络)
点击“阅读原文”或“写评论”即可参与讨论哟!
编辑:风吹麦浪
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇