立案庭作为窗口单位，是人民群众迈向法院大门的第一步，是人民群众与法院的“连心线”，是法院工作的“前沿阵地”，立案窗口干警接待当事人的表现，直接关系到社会的稳定和法院的形象。
7:45
早上7点45分，立案庭干警郑宏亮一如既往提前坐到立案大厅窗口前，换好制服，立案大厅还没有人，他准备好今天需要立案的案件材料，摆放普法宣传资料及登记立案诉讼流程介绍资料，为在这里休息候诉的当事人做好服务准备，为群众提升法治意识，快速了解诉讼程序提供便利。
8:00
早上8点，距离上班时间还有半个小时，他利用这个时间进行党史学习，记录学习笔记。
8:30
8点30分，郑宏亮开始在立案大厅接待前来立案的群众，严格执行“四零”服务承诺，向来立案的群众耐心解释立案的各项规定及手续，坚持有案必立，有诉必理，有时来起诉的人多，一站就是一上午，一天下来，脚肿了、喉咙哑了，站功不知不觉成了立案法官的基本功。
13：30
下午1点30分，经过短暂的休息，下午的工作开始了，碰到棘手的疑难复杂案件，向经验丰富的老法官立案庭长来请教，法院的干警们就是在这种请教与指导下一代代成长起来的。下午4点45，在送走当事人之后，郑宏亮着手将今天所立的案件信息全部录入系统。
整整一天的时间，立案庭窗口的干警不停地在翻阅文书、检查信息、与当事人交流、整理案件材料……离开法院时已是万家灯火，他们多年如一日，坚守着窗口，用满腔的热情接待前来诉讼的当事人，用专业的知识解答当事人提出的各种问题，用贴心、耐心的服务为法院争光，为天平添彩！
原标题：《尚志市人民法院立案庭干警郑宏亮的一天》